Eventim Ticket Stornieren

Eventim Ticket Stornieren

Eventim Ticket Stornieren: Wie, Wann und Ob Es Möglich Ist

Einleitung

Eventim ist einer der größten Ticketverkäufer in Europa und bietet eine breite Palette an Tickets für Veranstaltungen wie Konzerte, Sportveranstaltungen und Theateraufführungen an. Es kommt jedoch vor, dass Kunden ihre Tickets stornieren müssen. In diesem Artikel werden wir uns damit befassen, wann und wie man Eventim-Tickets storniert und ob es überhaupt möglich ist.

Wann kann ich ein Eventim-Ticket stornieren?

Laut Eventims Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es nur in wenigen Fällen möglich, ein Ticket zu stornieren:

• Wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird
• Wenn der Ticketinhaber nachweislich schwer erkrankt oder einen Unfall erleidet
• Wenn der Ticketinhaber ein gesetzliches Widerrufsrecht hat (z. B. bei Online-Käufen)

Wie storniere ich ein Eventim-Ticket?

Um ein Eventim-Ticket zu stornieren, muss der Ticketinhaber sich mit dem Eventim-Kundenservice in Verbindung setzen. Dies kann über folgende Kanäle erfolgen:

• Telefon: Die Eventim-Hotline ist unter 01806 - 57 00 70 erreichbar.
• E-Mail: Eine E-Mail kann an service@eventim.de gesendet werden.
• Kontaktformular: Das Kontaktformular auf der Eventim-Website kann ausgefüllt werden.

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice muss der Ticketinhaber seine Ticketnummer und den Grund für die Stornierung angeben.

Was passiert nach der Stornierung?

Sobald die Stornierung genehmigt wurde, erstattet Eventim den Ticketpreis an den Ticketinhaber zurück. Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, mit dem das Ticket gekauft wurde.

Fazit

Das Stornieren eines Eventim-Tickets ist nur in wenigen Ausnahmefällen möglich. Wenn eine Stornierung möglich ist, kann sie über den Eventim-Kundenservice beantragt werden. Nach Genehmigung der Stornierung wird der Ticketpreis erstattet. Es ist wichtig, sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Eventim vertraut zu machen, bevor man ein Ticket kauft, um die Möglichkeiten der Stornierung zu verstehen.